因應颱風巴威影響客戶服務暫停公告20260710

【公告】因應巴威颱風影響，客戶服務暫停通知

親愛的英雄，您好：

因應強烈颱風「巴威」逼近，依據地方政府停班停課公告，為確保全體員工之安全，本公司將於 【2026年7月10日（五）】 暫停各項客戶服務，相關調整說明如下：

1. 客戶服務（電話/線上客服）： 颱風假期間暫停語音電話與即時線上客服。若您有任何疑問，請多利用【官方網站聯絡表單 / 客服信箱 / 官方LINE】，我們將於恢復上班後依序為您處理。

2. 官網與系統服務： 官方網站維持正常運作，您仍可正常瀏覽及提交需求。

預計恢復服務時間： 我們將於  依政府最新公告上班日 恢復正常客戶服務。

颱風期間風雨劇烈，請各位英雄務必注意自身安全，做好防颱準備。造成您的不便，敬請見諒。

中華英雄 跨界征鋒  運營團隊一同
敬上

2026年7月9日